За TicketSwap

TicketSwap е сигурно, удобно и честно място за покупка и продажба на билети за концерти, фестивали, спортни събития, театър и еднодневни пътувания. Защитаваме купувачите от завишени цени, като позволяваме максимум 20% надценка върху оригиналната цена. В държавите, където има конкретни закони и разпоредби относно максималната цена за препродажба, TicketSwap коригира надценката си съобразно тях. Като купувач винаги знаеш, че плащаш справедлива цена за своя билет. Измамите се предотвратяват чрез проверки на потребителите и партньорства с организатори на събития.

TicketSwap е предпочитаното място в света за феновете да купуват и продават билети.

Екипът на TicketSwap

Запознай се с нашия екип! Всеки ден работим усилено, за да направим покупката и продажбата на билети втора употреба лесна и сигурна.

Преса и медийни запитвания

За всички медийни запитвания, моля свържи се с нас тук.

Можеш да изтеглиш нашия прес кит.

Събития и спонсорство

За въпроси, свързани с бранд активации или спонсорства на събития, моля свържи се с нас тук.

Присъедини се към нашата глобална общност от фенове на живата музика!

Провери какво правим напоследък в Instagram профила ни.

Месечно активни потребители в TicketSwap

Съгласно член 24, параграф 2 от Регламент (ЕС) 2022/2065 (DSA), доставчиците на онлайн платформи са задължени на всеки шест месеца да публикуват информация за средния брой месечно активни потребители в Европейския съюз, считано от 17 февруари 2023 г.

За периода от 29 юли 2024 г. до 8 февруари 2025 г. средният брой месечно активни потребители на услугата TicketSwap в ЕС е значително под 45 милиона. Тази информация е подготвена съгласно член 24(2) от DSA. Тя може да се различава от потребителски метрики, публикувани в други контексти, и не следва да се използва за други цели.

Ако си подал сигнал и не си съгласен с нашия отговор, можеш да използваш нашата официална процедура за подаване на жалби.

Подай официална жалба

Запитвания от страна на властите/правоприлагащите органи

Ако сте публичен, регулаторен или правоприлагащ орган, можете да се свържете с нас чрез authority@ticketswap.com. За молби, които включват споделяне или разкриване на данни запотребители или трансакции, изпратете официално писмено искане заедно с приложимото правно основание. Това ще ни помогне да разгледаме правилно искането Ви, в съответствие със закона и нашите задължения за поверителност. Тази точка за контакт е единствено за компетентните публични органи. Няма да отговаряме на други заявки от частни страни или физически лица.